Authentification Ghostlop

Poussin le vendeur est base au japon, le droit de retractation francais/europeen n est pas valide en droit japonais. Il n y a aucune protection sur yahoo auction ce n est pas ebay surtout que ca doit etre un achat via un tiers pas en direct avec le vendeur. Si le colis est refuse ce sera retourne au tiers...je pense que les recours sont minces malheureusement.

Je pense que le mieux est de le contacter via twitter "calmement". Bon courage

Je partage l'avis de florent. Contacte-le poliment, on gagne presque toujours a être poli. Et dans ton cas tu n'as hélas malheureusement pas beaucoup de choix...
Bon courage

florent1980 a écrit:Poussin le vendeur est base au japon, le droit de retractation francais/europeen n est pas valide en droit japonais. Il n y a aucune protection sur yahoo auction ce n est pas ebay surtout que ca doit etre un achat via un tiers pas en direct avec le vendeur. Si le colis est refuse ce sera retourne au tiers...je pense que les recours sont minces malheureusement.

Je pense que le mieux est de le contacter via twitter "calmement". Bon courage

Il faut voir, en tout cas si c'est un vendeur particulier, il n'y a pas de droit de rétractation...même en France.

Effectivement contacte le quand même. Mais regarde aussi ici : https://auctions.yahoo.co.jp/guide/trouble/index.html

Je pense quand même que Yahoo auctions propose des solutions en cas de problème, notamment pour de la contrefaçon

Il n'y a pas qu'en France que les consommateurs sont protégés...

Il y a gros à parier aussi que ta CB inclut une assurance contre les achats foireux.
C'est moins simple qu'avec paypal, mais tu dois avoir un numéro à appeler.

Johnny16Bit a écrit:Il y a gros à parier aussi que ta CB inclut une assurance contre les achats foireux.
C'est moins simple qu'avec paypal, mais tu dois avoir un numéro à appeler.

Ah oui c'est vrai ça, t'as quoi comme CB ?

C'est une Visa. Merci pour le compte twitter, il a effectivement poste une photo d'un proto de ghostlop, je lui ai demande si il etait original
Quand je recevrai le colis, est-ce que je peux l´accepter pour le verifier et si il est faux le renvoyer ou pas?
Je ne suis pas passé par YJA directement, mais par buyee.jp. C'est un intermédiaire pour pas avoir à apprendre le japonais pour passer commande, en quelque sorte ;/

defalt a écrit:C'est une Visa. Merci pour le compte twitter, il a effectivement poste une photo d'un proto de ghostlop, je lui ai demande si il etait original
Quand je recevrai le colis, est-ce que je peux l´accepter pour le verifier et si il est faux le renvoyer ou pas?
Je ne suis pas passé par YJA directement, mais par buyee.jp. C'est un intermédiaire pour pas avoir à apprendre le japonais pour passer commande, en quelque sorte ;/

T'as deux solutions :

- Tu contactes le mec pour lui dire que c'est un faux et que tu souhaites un remboursement. Soit tu te justifies avant ou après avoir reçu le colis. S'il refuse ou ne répond pas, tu contactes Buyee pour trouver une solution. Logiquement ils doivent prendre en considération ta demande et te proposer un retour du produit, c'est la solution la plus simple pour eux et pour toi.

- Ou alors tu refuses le colis et tu demandes le remboursement au mec, puis à buyee si pas de news.

La seule chose qui me fasse peur pour toi, c'est que tu sois dans l'incapacité de prouver par A+B que c'est un faux, auprès du vendeur ou de buyee.

Dernier conseil, je t'invite à contacter dès maintenant Buyee pour avoir des conseils. Tu dis que tu viens de te rendre compte que c'est une contrefaçon et que tu souhaiterais annuler ta commande. Est-ce qu'un refus du colis est valable pour eux ?

Tiens nous au jus

Poussindor a écrit:

defalt a écrit:C'est une Visa. Merci pour le compte twitter, il a effectivement poste une photo d'un proto de ghostlop, je lui ai demande si il etait original
Quand je recevrai le colis, est-ce que je peux l´accepter pour le verifier et si il est faux le renvoyer ou pas?
Je ne suis pas passé par YJA directement, mais par buyee.jp. C'est un intermédiaire pour pas avoir à apprendre le japonais pour passer commande, en quelque sorte ;/

T'as deux solutions :

- Tu contactes le mec pour lui dire que c'est un faux et que tu souhaites un remboursement. Soit tu te justifies avant ou après avoir reçu le colis. S'il refuse ou ne répond pas, tu contactes Buyee pour trouver une solution. Logiquement ils doivent prendre en considération ta demande et te proposer un retour du produit, c'est la solution la plus simple pour eux et pour toi.

- Ou alors tu refuses le colis et tu demandes le remboursement au mec, puis à buyee si pas de news.

La seule chose qui me fasse peur pour toi, c'est que tu sois dans l'incapacité de prouver par A+B que c'est un faux, auprès du vendeur ou de buyee.

Dernier conseil, je t'invite à contacter dès maintenant Buyee pour avoir des conseils. Tu dis que tu viens de te rendre compte que c'est une contrefaçon et que tu souhaiterais annuler ta commande. Est-ce qu'un refus du colis est valable pour eux ?

Tiens nous au jus

ce sont de bon conseille l'ami

En effet. Fais-le au plus vite. Je pense que le mieux est de contacter le mec ET Buyee à la fois, être le plus transparent et clair possible et donner la même information: c'est à dire que des experts neo geo t'ont prouvé que ce jeu est une contrefaçon á cause de "x" et "x" (bref et clair), que ceux-ci peuvent témoigner, que tu veux bien croire que le vendeur ne le savait peut-être pas (même s'il devait pertinemment le savoir) et que, donc, preuves à l'appui, tu souhaites le retour du produit.

En marge de tout ceci tu devrais, de toutes façons, communiquer à ta banque que tu as été victime d'une opération frauduleuse et que tu veux faire une demande de remboursement. Le refus du colis n'étant pas synonyme de remboursement automatique.

Tiens nous au jus.

Tout ce que je peux te dire, c'est qu'en France, lorsqu'un étranger achète sur un site français, il bénéficie des droits les plus avantageux entre son pays ou la France.

Par exemple si où il habite, il n'y a pas de droit de rétractation, il bénéficiera quand même du droit français, soit 14 jours.

Mais dans le sens inverse français -> site étranger, je ne sais pas.

Buyee doit quand même protéger ses clients donc ne t'inquiète pas. De plus si le vendeur est enregistré comme "pro", il est tenu par certaines règles.

Buyee est un tiers. Leurs conditions sont claires ils n acceptent aucun retour pour contrefacon.

Encore une fois ton meilleur moyen est de discuter tranquillement avec le vendeur sans l aggresser pour trouver une solution amiable et constructive... Je crois que c est lui qui vendait les (faux?) maillots de bain snk il y a quelques mois... Si quelqu un retrouvait l annonce c etait sur ebay ca te permettrait d avoir son pseudo... si ca se trouve il nous lit...

florent1980 a écrit:Buyee est un tiers. Leurs conditions sont claires ils n acceptent aucun retour pour contrefacon.

Encore une fois ton meilleur moyen est de discuter tranquillement avec le vendeur sans l aggresser pour trouver une solution amiable et constructive... Je crois que c est lui qui vendait les (faux?) maillots de bain snk il y a quelques mois... Si quelqu un retrouvait l annonce c etait sur ebay ca te permettrait d avoir son pseudo... si ca se trouve il nous lit...

J'ai travaillé chez un tiers, les CGV sont faites pour protéger la société.
Mais en tant que tiers ils sont là pour intervenir en cas de litige. Enfin vu que ces abrutis marquent noir sur blanc, qu'aucune annulation n'est possible si on reçoit une contrefaçon, il faut les niquer d'une autre manière.

@Defalt : Franchement contacte Buyee et demande leur quoi faire pour annuler ta commande et s'ils peuvent te confirmer que tu seras remboursé si tu refuses le colis.

Ne les contacte pas en fait, tes messages seront enregistrés et en cas de changement de ta part ils ne feront rien. Par exemple si tu les contactes pour annuler ta commande et qu'après tu dis que le produit est arrivé cassé, ils vont te la mettre à l'envers. (check mon message "la suite" ci-dessous)

Ta carte visa, c'est laquelle exactement ? Electron, premier, infinite ?

Suite :



C'est vraiment une bande d'enfoirés Buyee :

http://buyee.jp/help/yahoo/guide/plans-inquiry?lang=en

http://buyee.jp/help/yahoo/guide/plans-situation#plans-situation--secure

@Defalt : Voilà ce qu'il faut que tu fasses -> Tu lis toutes leurs conditions générales de mes couilles et t'essaye de trouver les cas où ils peuvent te rembourser. Clairement, si le jeu est un faux, ils ne veulent pas entendre parler.

Lis bien tout, trouve la solution et quitte à rouler sur le colis avec ta caisse, rien à foutre

Ils veulent jouer aux cons ? Soit plus con qu'eux !

Je l'ouvrirai, vérifierai le checksum, et si c'est pas bon je ferai ce qu'il y a à faire

Je te souhaite bien du courage .
J espère que tu puisses récupérer ton argent en intégralité .

Merci beaucoup :/ J'éspère surtout que ce sera un original, un location test. J'ai fait soit la meilleure soit la pire affaire de ma vie, en éspérant que ce soit la meilleure

defalt a écrit:Merci beaucoup :/ J'éspère surtout que ce sera un original, un location test. J'ai fait soit la meilleure soit la pire affaire de ma vie, en éspérant que ce soit la meilleure

Je ne crois pas que l'espoir t'aide beaucoup pour résoudre ton cas. Mais bonne chance et j'espère que tout se passera bien

defalt a écrit:Merci beaucoup :/ J'éspère surtout que ce sera un original, un location test. J'ai fait soit la meilleure soit la pire affaire de ma vie, en éspérant que ce soit la meilleure

Reçois mon soutien ! je croise les doigts pour toi. Bon y'a de très grande chance que je me tape les douanes et toi un faux ! faudrait presque un miracle

J'ai testé le jeu, le checksum est différent d'une rom que j'ai téléchargée sur Internet. J'aimerai savoir si il y a plusieurs versions en circulation, afin de savoir si le CRC correspond. Le CRC de ma version est 57CBC2EA.

Alors au final tu penses que c'est un vrai proto ou pas ? je suis paumé au niveau des échanges techniques !

C'est une bonne nouvelle déjà, tente de contacter un des propriétaires (HP Man ou Kizunos) de la version proto voir s'il en sait plus.

Est-ce que Kizunos et/ou HPMan sont sur NGS ou NGF?

Sur buyee, impossible de communiquer avec le vendeur. Buyee veut éviter la vente en sous-marin
Tu dois régler ton pb avec buyee et c’est pas gagné. Normalement, si tu as pris le « lite plan », t’es remboursé que si l’objet est endommagé ou différent de ton achat.
Si c’est un faux, tu sais ce qu’il te reste à faire.
Bon courage

Je pense que c’est un original, rien qu’au checksum différent de la version dispo sur Internet. Cependant, j’aimerai en être vrailent surûr à 100%. Contacter le vendeur n’est pas un problème, j’ai son twitter.

defalt a écrit:Est-ce que Kizunos et/ou HPMan sont sur NGS ou NGF?

Ils étaient sur NGF, pas sûr qu'ils viennent souvent par contre...