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Boutiques en ligne

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Message  Alex 57 le Dim 10 Mai 2020 - 10:58

Bon, toujours aucun départ de mon colis.
Je viens de leur demander l'expédition maintenant de mon colis ou le remboursement total de mes commandes via PayPal.
J'attends une réponse de leur SAV.
15 jours que j'attends qu'on m'envoie mes colis. C'est tout bonnement déplorable et je vous déconseille fortement d'acheter la bas.
Ça a pas changé malgré des gros youtubers comme Benzai qui font la promo de cette boutique.
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Message  Kroko le Dim 10 Mai 2020 - 11:14

Alex 57 a écrit:Certaines annonces sur Zen Market sont correctes pourtant.

J'ai regardé sur Zenmarket et je trouve que les prix sont dingue. Peut être que c'est moi qui cherche mal. Est ce que tu as une astuce ou des vendeurs corrects? Wink
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Message  Alex 57 le Dim 10 Mai 2020 - 12:33

Je prend au pif en faisant un ciblage des produits que je veux et jamais de soucis.
Après ça dépend ce que tu cherches dessus je pense.
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Message  yocor le Lun 11 Mai 2020 - 16:45

Affolant ces retours d'experience de nin nin games !
C'est un point commun sur de nombreux forums!

@greg : c'est le pote à Hudson la victime de l'aes non ?

En tout cas oui je fais des recherches de mon côté, et niveau intermédiaire c'est compliqué de trouver des gens fiables, sérieux, ayant une considération pour ses clients, et un service digne de ce nom.

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Message  Greg79 le Lun 11 Mai 2020 - 16:59

yocor a écrit:Affolant ces retours d'experience de nin nin games !
C'est un point commun sur de nombreux forums!

@greg : c'est le pote à Hudson la victime de l'aes non ?

En tout cas oui je fais des recherches de mon côté, et niveau intermédiaire c'est compliqué de trouver des gens fiables, sérieux, ayant une considération pour ses clients, et un service digne de ce nom.


Oui, je confirme, c'est bien le pote d'Hudson qui a eu la mauvaise expérience.
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Message  Alex 57 le Lun 11 Mai 2020 - 17:42

Suite à ouverture d'un litige via Paypal.
J'ai reçu un mail pour me dire que mon colis partait aujourd'hui (ça va être dur sachant qu'on est désormais le lendemain au japon pratiquement vu l'heure (+7 heures à l'heure française)) ou demain (je verrai demain en me levant si j'ai un numéro de suivi et que la boutique tien parole).
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Message  Poussindor le Lun 11 Mai 2020 - 18:39

Alex 57 a écrit:Suite à ouverture d'un litige via Paypal.
J'ai reçu un mail pour me dire que mon colis partait aujourd'hui (ça va être dur sachant qu'on est désormais le lendemain au japon pratiquement vu l'heure (+7 heures à l'heure française)) ou demain (je verrai demain en me levant si j'ai un numéro de suivi et que la boutique tien parole).

Je n'ai pas suivi ton problème mais si t'as des questions, n'hésite pas Wink
(par rapport à un litige, si tu ne sais pas exactement ce que tu dois payer et ce qui doit t'être remboursé...etc)
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Message  Alex 57 le Lun 11 Mai 2020 - 19:14

Merci Poussindor. Smile
Ben là j'ai plus qu'à attendre demain que mon colis partent via DHL puisque d'après leur dire, il est transmis demain maximum.
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Message  Poussindor le Lun 11 Mai 2020 - 19:17

Si je comprends bien, t'as commandé sur Ebay ? et le colis n'est toujours pas envoyé.

SURTOUT ne retire pas ta réclamation tant que tu n'as pas reçu le colis ! Parce que générer un tracking DHL, ça prend 2scd et ça peut être bidon. Quoi que le vendeur te dise, ne retire surtout pas ta réclamation avant de recevoir le colis... Sinon tu l'auras dans l'os Neutral

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Message  Alex 57 le Lun 11 Mai 2020 - 20:18

Oui, je sais, beaucoup de mec font se coup là.
Non, c'est avec Nin Nin Game. ^^
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Message  Poussindor le Lun 11 Mai 2020 - 20:22

Alex 57 a écrit:Oui, je sais, beaucoup de mec font se coup là.
Non, c'est avec Nin Nin Game. ^^

vomi
Ah merde... Malheureusement ils ont une très mauvaise réputation pour le rétro.
Enfin ne t'inquiètes pas, tu as bien fait d'ouvrir une réclamation.
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Message  Alex 57 le Ven 22 Mai 2020 - 9:50

Il manque 2 jeux dans ma commande.
Nin Nin Game qui me propose de me rembourser mais uniquement si je ferme mon litige Paypal.
Ce que je n'ai pas fais.

Par contre, j'ai demandé pourquoi par email et mis ce lien dedans: https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-effectuer-un-remboursement-total-ou-partiel-dans-le-cadre-d'un-litige%C2%A0-faq434

La fermeture de litige, c'est la technique d'escroc et ça, j'aime pas du tout.

Si dans 3 jours ils répondent pas, je transforme ça en réclamation pur et dur.
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Message  keneda le Ven 22 Mai 2020 - 10:08

Dans le litige PayPal tu peux demander un remboursement partiel avec la somme souhaitée pour clôturer proprement le litige.
Utilise cette option avant de le transformer.

Juste par curiosité c'était quoi les jeux et a quel prix ?
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Message  Alex 57 le Ven 22 Mai 2020 - 10:55

C'est 2 jeux de neogeo pocket pour environ 40 euro.
C'est ça qui est fort.

Ben la j'ai répondu par email. Si demain pas de réponse, je transforme la réclamation en litige pur et dur en précisant ce que j'ai reçu
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Message  Johnny16Bit le Dim 24 Mai 2020 - 15:58

Vous auriez un feedback sur blazepro/superUFO?

J'hésite encore à commander, je sais pas à quel point c'est fluidifié le transport depuis la Chine...?
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